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主要负责处理顾客投诉，问题的原因分析及措施制定实施
江西 南昌 质量/质量相关 主页访问 : 1941 次
2014-03-09 wpa1981 回答了问题, 8D报告不要提现认为因素吗？
2014-03-09 wpa1981 回答了问题, 关于8D报告, 有一事求解
2014-03-09 wpa1981 回答了问题, 找到根本原因的方法
2014-03-09 wpa1981 回答了问题, 你是如何验证8D报告中的根本原因？。。。除了DESK STUDY或其他验证方法？
2013-07-12 wpa1981 回答了问题, 品质部需要对制程的物料损耗负责吗？
全是检验员漏检或是检验要求漏项造成的批量问题，你们品质部领导导肯定不让你直接写了，而且这些漏检确实不是根本原因，只能算是逃逸点。
按你分析出的原因，分类别统计下以前发货问题的起数，把这些因素柏拉图分下重点，重点解决80%的原因，相信客户应该也能接受。
可以做DOE，但是如果三个都是影响Y的因子的话，你的这个DOE放在改善阶段做更好一点，可以直接指导你的改善方向
个人觉得对于过程中的变异，能够做到故障再现的验证是最有说服力的根本原因验证。
楼主的情况和我们这差不多，总之一句话，如果管生产的人对质量不负责人，质量永远搞不好。
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