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2013-07-12 yanhe100 回答了问题, 检验或质量管理是否增值？
2013-07-12 yanhe100 回答了问题, 性格内向的人不合适做客户质量专员？
2013-07-12 yanhe100 回答了问题, KPI 、年度质量目标及对质量管理体系过程的监视和测量三者的区别联系
2013-07-12 yanhe100 回答了问题, 有没有好的关于西格玛换算的书推荐一下啊
检验，可以通过人工也可以通过机器。因为只是手段而已。我们要抓住的是质量管理的根，就是那个目的
质量管理目的是避免甚至杜绝失败成本。（失败成本弄成0了就是零缺陷理论），降低质量成本在营收比重 而检验，只是一种手段。质量管理的手段有很多
和性格没关系，只是你还没有找到你发力的点。你不能搬理论的，你要是能一针见血的指出问题，并能给出很好的可行的解决方案。管你什么性格。但根据我多年的经验，你肯定是搬理论了。无法说服别人。自然没有成就感。
建立公司业务目标--->拆分为KPI 的一些指标 建立公司质量目标---->拆分为各部门、产品的质量目标，选择落入KPI 质量体系过程的测量，侧重监视、测量所有的质量目标达成情况，（也有质量目标+业务目标一起关注的。看公司的具体情况）
你找注册质量工程师的书来看一下吧，其实上面的有几个值是固定的参数来的，要查表的。呵呵
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