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QC小组培训的内容简要 1. 品质的介绍反映一个实体(产品\服务\流程性材料)满足明确及隐含要求能力的特性总和。品质的分类制品品质（实用性、安全性、经济性）** 服务品质（迅速、正确完成顾客所期的满意水准） ...

QC小组的主要职能有：（l）学习质量管理方法，制定措施，实施计划。在活动过程中出现问题，应立即提出改进方案，修改活动计划。（2）在QC小组活动过程中，必须组织好基础技术的学习，练好基本功，提高专业技术水平。（3）要以用户的评价作为衡量QC小组活动好...

机：机械号码、型式、构造、治具。 3）常用在其它手法中：1推移图层别。 2柏拉图层别。 3 特性要因图层别。 2、柏拉图 1）定义：将一定期间所收集的数据（不良数、缺点数）依项目别、原因别加以分类，按其出现大小顺序排列的图形。A．决定数据的分类项目（...

这是我为我们部门作的简单QC培训的摘要请指教.

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