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北京 顺义 主页访问 : 3584 次
2013-07-12 zsthlf 回答了问题, 针对TS 7.4.1和7.4.2条款，如何实施审核？
2013-07-12 zsthlf 回答了问题, 【征文活动】我的质量路--奖品为 《朱兰质量手册》
2013-07-12 zsthlf 回答了问题, 客诉等级分类
2013-07-12 zsthlf 回答了问题, 国家注册审核员培训好多不？大概花费？
2013-07-12 zsthlf 回答了问题, 《基于过程的质量管理体系审核指南》有个问题相当困惑
7.4.1审核要点 1是否制定了对供方选择评价和重新评价的准则； 2查对供方采购产品是否明确了控制的类型和程度，包括外购和外包； 3对供方评价结果，是否编制了合格供方名录，查选择供方和采购的依据； 4查记录的保存情况及采取措施的处置情况，采购产品符合规...
看不到积分在哪里了？
可以从金额和数量上进行分类，应该说最接近公正的。比如金额大于10000元，重复发生的客诉属于严重客诉；导致客户丢失，或者金额涉及100，000的属于危机客诉；还有一般客诉、无责任客诉等等。
一言难尽啊，培训只是万里长征第一步
关键是对于过程的理解
没有内容
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