第22题
试题答案：B
试题解析：
质量的概念最初仅用于产品，以后逐渐扩展到服务、过程、体系和组织，以及以上几项的组合。
第24题
试题答案：B
试题解析：
B项应改为从“监督管理”转变为“自主管理”。
第27题
试题答案：D
试题解析：
选项D应改为合格评定程序。
第28题
试题答案：B
试题解析：
产品审核包括产品的功能性审核、产品的外观审核和产品的包装审核。
第30题
试题答案：D
试题解析：
模糊综合评价法是运用模糊集合理论对供应商业绩进行综合评价的一种方法，同样适用于供应商的选择评价。
第31题
试题答案：C
试题解析：
对于第Ⅰ类供应商，企业应倾向于与之建立互利共赢的合作关系，这种合作关系往往不限于单纯采购供货，还包括以项目方式提供服务、合作开发产品或服务项目、乃至指导协助供应商进行质量改进等。对于第Ⅱ类供应商，可以综合考虑供应商所供应零部件的价值、数量以及供应商的规模等因素，来进行适当的关系定位。
第32题
试题答案：C
试题解析：
对于企业来说，如果Ⅰ类供应商的业绩只有C级，应暂停供货，但可以作为应急备选供应商；如果Ⅱ类供应商的业绩为C级，其供货比例应维持在20%以下；如果Ⅲ类供应商的业绩为C级，其供货比例应维持在40%以下。对于所有的C级供应商，企业应向其提出警示，促使其由合格供应商发展到良好供应商。
第33题
试题答案：C
试题解析：
程序可以形成文件，也可以不形成文件。当程序形成文件时通常称为“形成文件的程序”或“书面程序”。
第34题
试题答案：D
第35题
试题答案：D
第36题
试题答案：A
试题解析：
第37题
试题答案：D
第38题
试题答案：A
第39题