10 “统计”的观念, 无论是统计过程控制(SPC)还是测量系统分析(MSA)都强调了对统计技术的应用
二、TS16949是未来制造业质量管理的必然模式
20世纪，人类跨入以加工机械化、经营规模化、资本垄断化为特征的工业化时代，在整整一个世纪中，质量管理的发展大致经历了三个阶段。第一阶段是质量检验阶段，质量管理仅限于质量检验——在成品中挑出废品以保证出厂产品质量；第二阶段是统计质量阶段，把数理统计和质量管理相结合，休哈特的控制图理论教会人们发现有废品的先兆时就进行分析改进；1961年，菲根堡姆提出了全面质量管理的概念，标志着质量管理的第三阶段有诞生。日本企业运用以质量为中心、以全员参与为基础的全面质量管理，使产品质量获得迅速提高，引起世界的广泛关注。
为什么说TS16949是未来制造业质量管理的必然模式？
首先因为它以全面质量管理的理论和方法为基础，吸收并借鉴了世界知名质量专家的实践和观点，演变为一套以质量为中心、综合的、全面的管理方式和管理理念，被誉为浓缩的MBA。