一、 QS9000标准的由来
QS9000标准的编制,最早可追溯到1988年。在此之前,美国三大汽车公司各自有一套对供应商质量控制的办法,它们根据各自的情况对供应商提出特殊要求,因此,这些要求在内容、术语、文件形式等方面存在差异。而有些供应商可能是三大公司或其中两大公司共同的供应商,所以,这些供应商感受到对不同公司的不同要求难以同进满足,也造成了不必要的浪费。如为了满足某公司的特殊要求,供应商不得增加投入一些额外的资源。供应商们纷纷要求三大公司能够有一个统一的说法。此外,ISO9000系列标准的颁布与实施,也给美国三大汽车公司以重要的启迪。基于这些原因,美国三大汽车公司于1988年正式开始着手编制QS9000标准。
二、 QS9000标准的特点
三、 QS9000标准的应用
四、 QS9000标准的新发展
到目前为止,QS9000标准已经修改两次。1999年1月1日起,第三版的QS9000标准正式生效。第三版的QS9000对第二版的章节有所调整,基本上还保留了原第二版的风格。修改之处主要有:一是将顾客的特殊要求编为一个独立的章节,意在强调这方面的要求;二是明确如果发生质量问题,又一时难以解决,质量管理人员有权要求停产,待查清问题,并采取措施防止再发生后方可继续生产;三是增加对认证机构信息通报要求,在供方质量体系保持过程中,顾客提出的涉及质量体系的问题,将通报认证机构,让认证机构了解供方质量体系运行情况;四是更加详细地对试验室提出要求,比第二版的规定要具体得多;五是允许供应商使用德国的VDA6.1、意大利的AVS94,或法国的EAQF94质量保证标准进行内部质量体系审核。
综上所述,QS9000认证,如同ISO9000认证,也是市场经济的产物,认真研究QS9000标准,广泛推行QS9000认证,是我国汽车行业尽快与国际先进管理体系接轨的需要,也是我国汽车行业参与国际竞争,并在竞争中取胜的必经之路。