大部分品质人的困惑-----给你解决方法

1.第一个困惑：发生品质事故，老板第一骂品保，很郁闷！是吗？
要有健康的心态：品质是管理出来的，只要你是品质最高管理者，就骂你！你被骂完了，就去找真因，并且制定好改善对策，回馈给老板，好了，现在你去开始骂人吧：先骂制造单位：为什么制造不良品？再骂工程技术单位：你们怎么拿不出好的，专业的解决方案，你们怎么确保制程稳定？这样做了还郁闷不？还郁闷？好了，当你改善有效果了。拿数据和报表开始去教育老板！
2.第二个困惑：生产效率与品质之间所谓的冲突与矛盾
制造单位多喜欢片面的追求效率，搞品质的就要品质！没法调和了吗？
首先一个道理：产品能卖成钱是制造与品质部门共同的目标.
再来多进行机会教育（所谓机会：有重大品质事故将它算成损失---钱来跟制造算帐，还敢麻木的只要产能吗？）
互相多配合，理解，切忌本位主义
3.第三个困惑：我管品质，不懂本行业技术，常常被技术人员忽悠，有点力不从心
很简单：下决心，不耻下问，把OP都当师傅，你还怕人家忽悠你？
4.第四个困惑：品质管理人员是否不重要？
人的价值不是用工作重要与否来衡量的，是用你创造多少价值来衡量
如果你的老板是瞎子，那你就做品质成本报表让他看到你创造的价值，任何老板（白痴除外）都看重为他创造价值的人才.
待续........................(转到原创区了，请斑竹帮我删除）