管理杂谈

如何处理好一件客诉问题

朋友,如果今天你接到一件客诉,你如何很好的去处理好这件事?

你的处理过程????
分析的好的话,送金币,加黑带分,送热心分

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luguirong (威望:5) (广东东莞) 贸易/进出口学生 - 天下万物生于有，有生于无．

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我很不情愿的回复楼主的贴，
你应该先对你所提出问题的处理方法进行描述，然后询问别人对这些处理方法的意见，或有无更好的方法，而不是一句话不说，是什么意思？？？？？？？？

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