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如何理解“质量始于教育,终于教育”?

对“质量始于教育,终于教育”的说法,本人总没法说明白,请教达人指点。先谢啦!
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烟头灭了 (威望:4) (湖南 长沙) 在校学生 经理 - 点根烟,继续生活 倒杯酒,继续拼搏

赞同来自: qman01


这是日本的石川馨说的,这是日本人对质量管理的追求,他发明的因果图.
此话个人认为可以理解为:
一,追求人的意识的改变
二,追求对质量管理方法的普及

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