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经理人激励员工的模式(2)

员工持股计划(employee stock ownership plans)
80年代以来,越来越多的企业开始拟订并实施员工持股计划。员工持股计划在西方被作为一项员工福利计划,员工获得的股票是福利的一部分。从资本的意义上来说,员工持股计划使员工成为企业的所有者。实践也证明,员工持股计划的实施的确能够激励员工更努力、更主动地工作。一项研究对45个采用员工持股计划的公司和238个传统公司进行了比较,结果表明:在员工满意感和销售增长方面,采用员工持股计划的公司都要优于传统公司。
随着我国市场经济的发展,员工持股计划也渐渐成为一些高科技公司留住人才、激励员工的有效方式。但是,并非仅仅使员工获得公司股份就可以达到激励员工的目的。员工真正需要的是在心理上体验做主人翁的感觉。也就是说,员工除了仅仅具备财务股份外,还需要被定期告知企业的经营状况并拥有对公司的经营施加影响的机会。只有具备了这些条件,员工才会对他们的工作更满意,对其在公司中的身份更满意,并积极地去做好工作,为公司赢得更大的效益。
员工代表参与(representative participation)
员工代表参与的含义是普通员工并不直接参与企业管理决策,而是由一小群员工的代表进行参与决策。在西方,很多国家都通过某种形式的立法,要求企业实行代表参与。他们实行代表参与的目的是在企业内重新分配权利,把劳方放在和资方、股东更为平等的地位上。在西方企业中,最常见的代表参与方式是工作委员会和董事会代表。但是,实践证明,代表参与对员工的整体影响是非常有限的。
中国作为社会主义国家,历来主张员工代表要以各种方式参与企业管理决策。员工代表大会就具有法定的地位,可以对企业的重大决策进行影响。在现代企业制度中,理事会中要有员工代表。
同样,员工代表参与能否起到激励员工的目的,并非取决于这种形式,而在于这种形式能否发挥应有的作用,使员工受到激励。
参与管理与激励制度
参与管理是企业兼顾满足各种需要和效率、效益要求的基本方法。员工通过参与企业管理,发挥聪明才智,得到了比较高的经济报酬,改善了人际关系,实现了自我价值;而企业则由于员工的参与,改进了工作,提高了效率,从而达到更高的效益目标。在实施参与管理时,要注意以下方面:
注重对员工的引导
实施参与管理要特别注意引导,要反复把企业当前的工作重点、市场形势和努力的主要方向传达给员工,使员工的参与具有明确的方向性。有些企业管理者面对潮水般涌来的建议和意见不知如何处理,这主要是由于他们自己对企业的经营方向、管理目标缺少目的性和计划性,不知如何引导员工有计划地、分阶段地实施重点突破。有计划、分阶段地引导是保护员工参与积极性、使参与管理能持续实施的重要方面。
要有耐心
实施参与管理还要有耐心。在实施参与管理的开始阶段,由于管理者和员工都没有经验,参与管理会显得有些杂乱无章,企业没有得到明显的效益,甚至出现效益下降。管理者应及时总结经验,肯定主流,把实情告诉员工,获得员工的理解和“参与的参与”,尽快提高参与管理的效率。
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