也想说出做质量的苦恼

我是在一家规模小的私人验货公司里做验货员。平时验货量比较少。终于和奥地利的一个客户谈成帮他们在中国采购质量控制等方面的业务。按照我老板的说法，我公司就是奥地利采购的中国代表处。奥地利也承认了这个说法。
奥地利客户在中国采购的工厂选在萧山的党湾的一个做家具的工厂。9/16号奥地利客户在工厂讨论产品的事情。在会议上，我就一些对产品提出了自己的看法，在工厂的一位经理对我说：“你们管我们的，以前的质量问题和因此被耽误的生产进度你们要负责的”。我就接过来说：“我们只是来协助你们控制好质量，且质量是生产出来不是检验出来的。你们要搞清楚这个关系和概念。” 工厂的那位经理立马就说：“我看你这个人脑子有毛病。” 我也不客气的回敬她：“YOU TOO”。她立马就让我出去，我也说：”你不是我的公司领导，你没有权利让我离开”。她就出去打电话给她的老板。五分钟后，她的老板来到会场，对我说：“现在你给我出去”。我当时也很火，就说：“你还没有权利让我出去，也没有权利命令我出去。” 他在外面转了一会，回来就说：“你如果再不出去的话，我让保安把你拖下去。” 我无语了，没有想到工厂的老板能说出这种话。但是我还是没有出去。我立即给我的老板打电话。当时奥地利客户也在现场，我就和他说我要离开，以及离开的原因。
后来，回到公司。我们开会讨论这个事情。老板的处理意见，令所有的人都出意外：让我向工厂的老板和那位经理道歉。请大家评论下这个事件的处理合理吗？谢谢！