[转帖]网路淘金──中国网络公司 学会赚钱

网路淘金──中国网络公司 学会赚钱

它们的业务模式截然不同，管理之道也各具特色，但都无一例外踏上了盈利之路


作者：周展宏

1999 年底，中国互联网界流行著一则笑话：两人在丛林露营，突然看到一头老虎。一个家伙赶紧穿跑鞋，另外一个家伙说：“你别穿了，你真以为穿这双鞋子就能跑得过老虎吗？”“我不需要跑得比老虎快，我只要跑得比你快就行了。”有人根据这则笑话总结出一种“老虎理论”：不能用利润、收入等短期收益对网络公司进行评估；互联网不是比谁会挣钱，而比谁跑得快的游戏。

2000 年确实是网络公司的艰难时世。那时的网络公司是商业史上的一大怪现象，从诞生开始，一些公司就为了去上市，为了去资本市场圈钱，它们中的多数把上市套现作为终点，所以不仅不知道上不了市去做什么，而且对于圈著钱后去干什么也很迷茫。当然，也有一些一开始就努力盈利的网络公司，它们有极富创新的商业模式，但在当时的商业环境之下，企业的方向也无法按照创始人的意志行事。

2000 年是一个分水岭，人们从对互联网趋之若骛变为避之惟恐不及，此后大量为资本而生的网络公司横尸遍网，人们谈网色变。这一年也让许多网络公司明白了那个显而易见的道理：赚钱比烧钱更难。搜狐 CEO 张朝阳说：“公司存在的价值不是创立什么文化理想，或者创造一种新的理念，或者引导一场运动，其目的是给股东带来回报。”他的话看似平常，但当时意识到这番话所含道理的互联网企业创始人并不多。

对任何人而言，甚至直到现在，在互联网上做生意很大程度上仍然是一种发现的过程。然而，2002 年，一些中国网络公司涅盘重生，纷纷宣布实现盈利。那么，这些公司是怎么学会赚钱的呢？我们选择了六家网络公司，解读它们所发现的网路生财之道。这些公司的业务截然不同，管理之道各具特色，有的已经上市，多数还是私人公司，但它们无一例外都踏上了盈利之路。

搜狐：越来越像公司

曾经：关注市场炒作，关注页面有多少人看

现在：关注推出的服务有没有商业价值

采访搜狐 CEO 张朝阳时，他对每一个问题都要沉思良久才作答，我感觉似乎是给中学生出了需要微积分知识才能解答的难题。但当请张朝阳列举几家经营不善的门户网站时，张朝阳第一个提到的是 e 龙网。而 e 龙网正是本文下面将推介的成功的互联网企业之一。据悉，e 龙曾经以搜狐抄袭其内容将搜狐告上法庭，历史上的这一过节令人不由得浮想联翩。有一点是肯定的，张朝阳肯定是运用其高等数学知识解答我出的中学考题，而不是相反。

搜狐定律

首先，规模化；其次，向终端收费，收大众的钱。

在人们普遍认为广告收入可以支撑网络的时候，搜狐就认识到单靠网络广告的局限性。2000 年互联网泡沫破灭后，搜狐更加坚定了探索业务多元化的决心。但在 2000 年，甚至直到现在，在互联网上做生意对任何人而言很大程度上都仍然是一种发现的过程。如何选择业务方向呢？2001 年，搜狐逐渐形成了一个发展新业务的根本性的思想──规模化，即从事的业务必须能够规模化，而且同时人员不能膨胀，这是搜狐
新业务开发的第一定律。此前，在新业务开发上搜狐走过许多弯路，如曾尝试过给企业做网站，提供技术解决方案，虽然此业务确实有市场，但它不能够规模化，即业务可能做大，但人员也肯定会增加，因此盈利不会多；2001 年，搜狐还提出向个人市场开拓，这是搜狐新业务拓展的另一个思路。张朝阳认为搜狐是一个大众化的品牌，一个大众化品牌不能向大众收到钱，那定位是有问题的，因为这样的话就没有必要做一个全国人民都知道的品牌。

搜狐 2001 年开始发展的手机短信业务完全符合上述两个原则：首先，在收入增加时，根本不用增加人员，完全依靠计算机和软件系统；其次，它利用了搜狐作为门户的影响力，并实现了向终端用户即大众收费。2002 年，短信业务实现了爆炸性增长，目前已经占到公司总收入的 60％ 以上。循著上述两个思路，2002 年年初和 2003 年年初，搜狐又分别推出了两条业务线，即企业在线和网络游戏。企业在线是为中小企业服务的，包括搜狐黄页、域名虚机、搜索引擎登录、企业邮箱、竞价广告等；网络游戏则与接入服务捆绑在一起。

主管企业在线的王建军说，“到现在，我们这块业务占到公司收入的十分之一，而且目前还保持每个季度 20～30％ 的高速增长。”搜狐推出企业在线业务的逻辑很简单，作为一个大众品牌，不能只让少数大企业做大广告，而应该让更多的企业加入进来，从高端到低端都要有。搜狐企业在线去年 11 月 15 日率先推出了一种新型广告──竞价广告──的 测试版，今年年初正式推出，而在今年四月份的时候，Google 也推出了类似的广告。这是王建军非常得意的一个产品，它新颖得让人再次感叹互联网是一个多么令人兴奋的领域。这种新型广告让客户可以通过竞价调整每次点击的价格，决定自己的广告位置和排名，并且按点击次数计费。最妙的是，搜狐把广告卖出去之后，广告的修改、价格的调整都由客户自己完成，搜狐不必再投入一兵一卒；更有甚者，其实广告本身都不是搜狐自己卖出去的，而是完全靠代理商，代理商们还要交预
付款给搜狐；对代理商的管理，王建军也希望尽量利用互联网的优势，目前搜狐企业在线发展的 600多家代理商由十个员工管理，平均每个人要管理 60 个代理商。到现在，竞价广告也已经有 2,000 多家客户，月收入将近100 万元人民币。就潜力而言，王建军认为竞价广告是无限的，搜狐可以不断地发展其联盟，即为客户提供更多的投放平台，目前加入搜狐竞价广告联盟的网站已经超过 40 家，如人民网、中国新闻网、千龙网等都是联盟中的成员，而且搜狐已经开始了海外拓展。可以肯定的是，像短信业务一样，搜狐企业在线业务必定会成为搜狐新的利润增长点。

网络游戏已经有非常成功的先例，商业模式肯定没有问题，搜狐的游 戏能否成为下一个利润增长点则是对搜狐操作运营能力的极大考验，因为游戏市场已经成了兵家必争之地。短信、企业在线、游戏三条新兴业务线加上传统的两条业务线，即网络广告和网上商城，构成了搜狐目前的五大业务线，如果把接入服务从游戏中独立出来则是六大业务线。张朝阳说：“2001 年，最大的调整就是以业务线为导向，把公司分成几条业务线，然后各个部门的评定也都依据业务线来做。”对于新业务，张朝阳都亲自过问，而对已经成熟的业务则交由首席运营官打理。