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公司要进行质量推进计划,可有好建议?

公司产品质量不稳定,客户投诉曾出不穷,员工质量意识很差,于是公司决定进行质量推进计划,提高产品质量,请教各位大侠可有好的建议?

谢拉!!!
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richwell (威望:5)

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TS已认证了?怎么过的?
主要以下几项:
培训计划,入厂培训及效果,质量认知调查,程序化标准化,质量绩效与责任挂钩
管理层重视是关键.

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