生产过程品质控制大全（连载）

一 品质管理规划

第一节品管部岗位职责
明确品管部总体工作职责和品管部相关人
员具体工作职责是加强工厂生产品质管理的
前提。
一品管部工作职责
品管部工作职责包括：品质制度的订立与实施，品质活动的
执行与推动，进料、在制品、成品品质规范的制定与执行，制
程品质控制能力的分析及异常的改善；制程品质的巡回检验与
控制；客户投诉与退货的调查原因分析及改善措施；拟订企
业品质异常的仲裁及处理；量规检验仪器的校正与控制；产
品开发与试制的参与；不合格品预防措施的订立与执行；供应
商品质能力的辅导；供应商品质能力与品质控制绩效的评估；
品质培训计划的制定与督导及执行品质成本的分析；品质资
讯的收集传导与回复；品质保证方案的拟定并推动全面品质
管理活动的进行.

二相关人员工作职责
1 . 品质经理职责
(1)品质策划的发起者
(2)建立健全品质控制体系
(3)品质仲裁
(4)合约的品质确认
(5)公司品质代表
(6)公司品质执行效果的鉴定
(7)品质稽核的领导
(8)所属职能人员工作的督导

1. 品管科长职责

(1)品管计划的制订
( 2 ) 协助品质部经理完成进出货检验职能
( 3 ) 保存进料成品检验的检查测试报告
(4)品质稽核计划的制订参与推动
(5)向品质部经理提出控制进货成品检验中发现的不合格现
象再发生的方法及建议
( 6 ) 分析进料成品检验的每日每周每月报告
( 7 ) 客户投诉的调查处理及改善对策的提出
(8)在进料成品检验中发现的不合格得到纠正前控制不合
格品的转序
(9) 负责本部门工作的领导推动督导
3 . 品质稽查职责
(1)品质运作体系规范的核查