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管理杂谈

样品没有确认就要生产，大家看法如何

有一些客户，对送去的样品只是口头表达承认信息，还没有书面承认，就下达订单，公司要客户签字确认，客户一直没有签，还催着交货。遇到这种情况，各位的公司如何处理？如果交货后对品质有争议，又如何处理？

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ysj770205 (威望:0) (广东深圳)

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首先你要清楚客户需求是什么？如果不清楚，建议不要供货，如果买错了，不是你的责任，但你要配合处理，如果质量有问题，签了字你同样有责任。

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