对外审的思考
经历了几年的外部审核,越来越觉得外审实质上并没有审出多少有价值的信息来,我的经验就是只要你针对审核条款一一提供相关资料就可以轻松通过审核,这种浮于表面的审核很让人心寒,也导致了受审单位和部门产生应付的
念头,而作为体系管理者,一方面为了要顺利通过审核会隐藏一些主要的问题(如顾客的投诉,退货\质量事故,设计缺陷等),另一方面内心希望审核员能挖掘出更有价值的审核发现,把隐藏了的不符合项审出来,并与高层反馈,以引起重视,提高体系运行的有效性.这种矛盾的心情不知大家有没有?
念头,而作为体系管理者,一方面为了要顺利通过审核会隐藏一些主要的问题(如顾客的投诉,退货\质量事故,设计缺陷等),另一方面内心希望审核员能挖掘出更有价值的审核发现,把隐藏了的不符合项审出来,并与高层反馈,以引起重视,提高体系运行的有效性.这种矛盾的心情不知大家有没有?
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shiny888 (威望:96) (上海 闵行区) 电子制造 VP of Quality
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如果审核员不负责任，流于形势，固然，作为被审核方自然易PASS，仔细想想，公司花了这么大的代价，公司内部作了这么多的相关工作，到头来就凭别人浅显的意见而作结论，是对体系工作者成绩的藐视与不屑，这样看来是很可悲的。
品质工作者对工作的态度对公司起着重要的作用。
充分利用每一次评审与审核的机会，改善公司体系的不足，同时也是改善自身工作的好机会。