不合格的判定标准

内审员培训就会有的，不过这是内部资料。我把定义告诉你吧。
严重不合格：
（1）缺少或体系完全损坏而不能满足ISO/TS16949：2002的要求。对一要求有许多不合格项，表明体系已完全损坏，因而看作是一个严重的不合格；（2）将可能导致不合格产品出货的任何不合格项，导致不能实现、或大大降低产品或服务预期用途的情况；
（3）判断或经验表明很可能导致质量损坏，或大大降低其保证过程和产品受控能力的这些不合格项。；
一般不合格：
判断或经验表明不大可能导致质量损坏，或大大降低其保证过程和产品受控能力的那些不合格项。
A、组织的 ISO/TS16949相关文件化质量体系某部位的一个错误。
B、观察到单个未遵循公司质量体系而导致错误。
观察项：
（1）没有足够的证据可以判断是一项不合格；
（2）虽然不是一个好的做法，却不是不合格项。