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QCC改善活动的精髓

所谓现场改善活动,是指在同一现场,工作性质相同的人员,自动自发地组成小集团活动,经全员姑参与的方式,持续改进地进行自我启发,相互启发,并活用QC手法,解决现场的品质问题(Q),成本问题(C),交货问题(D),安全问题(S),士气问题(M)等管理问题的活动.
总之,QCC的在部分活动,主要在于QCC成员一面相互学习,一面进行现场问题的解决,因此可以说QCC活动的精髓在于现场问题的解决.
QCC乃是CWQC(W全公司品管)与TQM(全面品质管理)极其重要的一环,只要QCC活动能够具体落实推动,现场的大部分问题都可迎刃而解.旭再配合贯彻以品质为核心的全面品质经营,可以快速为企业打下改善基础,塑造改善文化,此举不但可以在幅度提升产品和服务的品质,同时可以塑造良好的企业形象,对企业的发展和待续经营有莫大的帮助.
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品质改善活动在众多企业推行时,每次召开会议,总是以资历深、经验丰富的专家为主,无法利用和发挥其他成员的智慧。品质改善改善活动的导入并不是很困难,但要使活动进行得活泼并不容易,推行品质改善活动的企业在全国有成百上千家,但真正取得显著成果的却不多,但许多企业在面对重重压力的情况下,仍然继续推行此活动。有一空国内大型企业没,进行品质改善改善活动已有七八年历史,但是效果和当初引进时没有太大的差别,问到品质改善组长为何无法待续活泼地进行,他的回答也很简洁:“没有时间”,换句话说,有时间就做,没有时间就放在一边不理它。还有一外企业,品质改善小组成员常在开圈会时被课长点名出来数落一番,使得成员对品质改善活动失去了热忱。

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