FR计算规则讨论
10月收到客户退货4000只，系我司购买其他公司产品，然后经由我司IQC，合格直接入库，在有订单时直接发给客户。请问：此退货是否应该计入FR？到底外销、受委托组件、合约制造、外包的关系如何？（测量手册说受委托组件应该排除，但我司这种情况到底属于哪一种啊）
请教TL9000高手，该如何处理？深谢！！！
请教TL9000高手，该如何处理？深谢！！！
没有找到相关结果
已邀请:
RSS Feed
2 个回复
wp04king (威望:0) (广东 深圳) 电信通讯 主管 - 质量体系、质量工具和方法
赞同来自:
外销是相对于我们自己来讲的，就是将自己的产品卖给客户；受委托组件是相对于客户说的，就是指客户要我们向指定的供应商购进物料或者产品后，再转交给客户的一种行为；合约制造是相对于外包说的，客户可以称我们为合约制造商，而客户的这种外购形式可以成为外包。
像你们公司的那种情况，个人认为如果客户事先不知道你们的购买行为，或者说不认可的话，应该不能排除在FR计算之外的；反之，如果是客户指定的供应商，认可的，那么就可以排除在外。