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客诉处理由谁主导?

有人认为客诉处理由QA主导,有人认为客诉由CQS主导,你们认为客诉应该由谁主导,客诉处理会议又应该由谁主导,现在公司要求将客诉会议交由QC 主导,可行吗？?
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2006-11-17
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    老朋友_jester (威望:0)

    赞同来自:

    不管谁都可以，我们亲爱的的伟大领袖邓小平不是说过嘛：不管白猫黑猫,逮住老鼠的就是好猫，所以不要分的那么清楚
    2006-11-17 赏 0 0
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    发起人

    小陆
    小陆

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