工程客户满意度
现公司要进行绩效考核,由我来定客户满意度评分标准,都修改了好几次了,不知道怎样定才合理,想知道你们都是怎么定的评分标准,因为我们是采用打电话的方式,100分为非常满意,90是满意,80是一般,0分是非常不满意。
如有(纸面表扬信)可以加分。
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湘人 (威望:0) (广东 珠海) 电子制造 员工
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