大家讨论一下客户满意度是如何评估的?
我们公司的客户满意度做的很烂,简简单单搞一份调查表发给经销售商填完再回传,市场部很简单的分析一下就算完了,每次审核都这样,真无聊.很想在这方面提高一下,看各位同事在这方面是如何开展的!大家讨论共享一下吧!:) :)
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