精益制造的14项管理原则

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丰田汽车案例——精益制造的14项管理原则
（美）莱克著；李芳龄译

丰田模式的关键，以及使丰田有杰出表现的原因，并且不是任何个别要素……而是所有要素结合起来形成的制度，此制度必须每天贯彻一致的态度实行，而非只是一阵旋风。
主导丰田方式中的技巧与工具，以及管理工作中的14项原则分为以下4部分：

1. 长期理念（philosophy）;
2. 正确的流程（process）方能产生优异的成果；
3. 发展员工（people）与事业伙伴（partners），为组织创造价值；
4. 持续解决根本问题（problems）是企业不断学习的驱动力。