6年QC工作感受

2001年2月份开始在品质部门工作，刚开始是检验员，过程控制PQC的检验员。
进行岗位初期，工作积极性很高，每天都很忙，很累。把关，判定，返检，让步……
因为我控制的是工序，跟各个班组长打交道，他们当中大部分是老员工，学历不高，还有一些是小学学历。
理论根本不和你讲，而且我又是新人，他们爱 理不理的，让我很难受，
当时我就考虑：“为什么他们会这么势力？”“他们有什么了不起的？”这只是我刚进行入公司，刚参加工作时的感受。在接下来的时间里，我就要改变这个观点了。
有一段时间，公司其他部门内部招聘，进行考试，我每次必参加。每次的考试成绩都不错，
可我还是在QC工作，没有调出。
时间长了，班长们对我也熟悉了，互相理解了，工作起来就更顺畅了，QC有时要做一些试验，大家也乐意帮助。
当然，我在判定时也存在一些人情化。哈哈，人之常情嘛！
后来我成了该部门的主管了，品质方面，产品方面我都成了“专家”——有点大啊！
我也愿意与同事交流知识，经验。慢慢地，周围的同事就愿意与我们QC进行交流了，过程及出货有不良情况也不会再避开我们了，而是主动与我们沟通。也许这样可以防止我们的NG吧。
我有一句话一直在警示着自己及下属：“只要不良能不再出现，开不开罚单并不重要”
这句话，制造课的同事们可就愿意听了，一出现问题，就拿这句话来与我沟通。哈哈。
这其实也就是互相理解，互相改进。
配合一向很好，当然这并不是互相包庇，品质人员做事，还是要坚守岗位职责的。
有一次发货，不良情况很严重，但在场的制造副总说可以，而我却坚持说了NO，后来公司的总经理出面了。
了解情况后，做出的决定是“让步放行”之后对我说了一句，“你作为品质主管，坚持自己的观点我支持，但是否要发货我决定，你同样对此批的品质要负责”
我点头表示理解，的确，当时我也没有充分的理由说服大家。
后来，我也开始慢慢适当放宽标准，也从未因此被客户投诉过。
的确，对于企业老总来说，成本带来的风险比品质带来的风险要更大一些。
做品质的应该理解。
若是做品质的能以成本为基础，以改善为目的。不以罚单为手段，不以说NO为目的，公司老总，一线员工，是会配合品质部把产品质量做好的。
若形成对立的局面，是不利于公司发展的。
以上是近来看到很多人发贴，直接或间接的表达出“品质生产必然对立”的观点后想说的。
仅供参考！