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质量体系

7.3条款的问题

维修机器服务也需要标准的7.3条款吗?如需要，可否具体一些大致上有哪些内容?

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wp04king (威望:0) (广东深圳) 电信通讯主管 - 质量体系、质量工具和方法

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当然要了，具体包括：
1设计和开发输入：
1.1 顾客或市场的需求和期望
1.2 其他相关方的需求和期望
1.3 法率法规
1.4 国标或行业规范
1.5 方针和目标
1.6 组织内人员的需求和期望
1.7 人员的能力需求
1.8 以往的经验获得的反馈信息
1.9 现有的服务记录过程输入

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