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jonypeak (威望:0) (广东 ) 家电或电器 经理 - 质量,让人又爱又恨!
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jonypeak (威望:0) (广东 ) 家电或电器 经理 - 质量,让人又爱又恨!
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CTQ=关键质量特性.
CTQ一般是从VOC得来的,然后通过C&E因果分析得出需改善的项目,然后通过FMEA去改进.