出品质问题了，该找谁，又该罚谁？

先讲案例吧
1、有一家公司，出了一次问题，混批（也就是把型号相近的东西出了出去，那可是大事啊，被客户罚款20万
处理过程：高层先座谈并迅速报董事会，决定：总经理罚没本月工资30%、副总20%、经理10% （月薪水：日本总经理10万、台湾副总6万、台湾经理2万）
然后，部门经理就在早会时强调事情，及相关董事会处理结果，希望大家改进
就此，也没其他动作，结果是做错事的人，一再的被同事说，公司其他部门的人也打听范错的是谁，捅这么大的篓子； 结果都坐不住了，课长、班长、当事人自请处分
课长罚300 班长200 当事员工记小过（罚60）

2、有一家公司，出了严重品质问题，甚至有被召回的风险，当然，事情发生后对应快，从召回变罚款（金额和上面的差不多） 早会宣导、周会宣导、月会宣导，宣导中当然也有提到问题责任者，但是在说话的时候，都先说其他人、其他部门、作业员、协力厂的责任，最后再一拐，自己也是有责任地，所以，我要---------
不了了之，听了近一个月，好象大家都有责任，也都没责任。
反正，大家都有错、我的错不大，责任绝对不在我，注意点就是，现在估计没几个员工还有再想起这事

两个例子，同样的没有进行严柯的追究责任，但是实际效果，相信大家猜得到