不符项问题！

我在网上找了一些QC080000的练习题.
一些案例分析题，都要你指出严重和一般不符合项。
那严重和一般不符合项是根据什么来分的呢？是根据条款来分的吗？
请各位前辈指导啊:)

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wuhaozjm (威望:0) (甘肃 ) 电子制造主管

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危急到客户的利益时就可以作为：严重不符合啊！
其实标准有很多啊！

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