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QM的运行质量如何评价？

当我们都在推行或运行体系时，仅从内审或外审来评价体系，可我们能否有一套衡量运行质量的指标？
望各路高手不吝赐教！！！！！！

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1 个回复

richwell (威望:5)

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ＣＯＰＱ；
审核发现的数量；
各类纠正措施的有效完成率和准时完成率；
我认为上述与质量系统的绩效直接相关．
当然所有过程绩效都与质量系统绩效有关．

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