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收集做一个完整TS16949的步骤

我想收集做一个完整TS16949的步骤
我先说我知道。有不对的地方大家指正一下哈

1)确认顾客和相关方的需求和期望。
2)建立组织的质量方针和质量目标。
3)确定实现质量目标必须的过程和职责。
4)确定和提供实现质量目标必须的资源。
5)规定测量每个过程的有效性和效率的方法。
6)应用这些方法确定每个过程的有效性和效率。
7)确定防止不合格并消除产生原因的措施。
8)建立和应用持续改进质量管理体系的措施。

一、导入准备阶段
1、体系诊断
2、基础知识培训
3、过程识别和分析(这一块我不是很清楚要具体怎么做,希望有人指点一下)
二、体系建立
1、方针目标制定
2、质量手册、程序文件制定
3、作业指导书制订
4、表单
三、体系执行
1、体系试运行
2、检查
3、内审
4、管评
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lxd_55533234 (威望:0)

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1.建立过程清单是件很重要的事情,你可以形成这么一份二阶文件,确定你们公司到底有哪些过程,当然了先对公司以MP COP SP进行分类,然后再进行细项分析,用法,工具及绩效指标等乌龟图的形式,确定测量方等.
2.对于这些过程希望你能体现在质量手册中,只是大概说一下公司有哪些过程即可.并制作一矩阵图,确定这些过程具体和哪些部门相关
3.过程中的绩效指标的评审:之前提到的过程衡量指标以部门进行分类,形成各个部门的绩效指标,使之和绩效相联系

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