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控制用控制图当出现异常时,有可能是过程能力不足吗?

控制图用作控制用前都作过分析并且过程判稳,但当使用一段时间后,如控制用控制图出现异常时,还有无可能是过程能力不足,分析原因时需否考虑这个因素?
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baibaojun (威望:3) (辽宁 沈阳) 机械制造 主管

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出现异常不一定是过程能力不足,有可能是特殊原因造成的。

首先要确认异常是判异准则中的哪个条款,再查找有无特殊原因,如材料更换、控制方法变更、测量系统有无偏差等;
如无特殊原因建议重新收集数据,确认一下PPK,以及控制线。

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