SQE审核常问问题
作为级别较低的供应商,被顾客审核是家常便饭。其中包括老客户以及一些有意向做生意的客户。
特别是刚接触的客户,通常要问工厂概况的问题,他们对数据都比较敏感,要求提供的数据通常有:几年的销售额、销售计划、利润、财务数据、公司人数、说白了就是公司的经营计划吧。
问题出现:
我们自己的数据通常比较接近实际了,我们也是比较熟悉了,可是新客户来审核的时候,总要跟老板(我们是私营)先坎几句,老板出于多种考虑,介绍的情况跟我们的数据通常不能吻合。接着他们再问我们的时候我们都不知道怎么说了。 也跟老板谈过 要统一口径,可是,效果不好啊!我们也尝试向老板的数据靠拢,可是没有数据的支撑,说白了 没底阿/
咋办?
小企业,管理水平大家也看到了/` 见笑哦!!~~~~
特别是刚接触的客户,通常要问工厂概况的问题,他们对数据都比较敏感,要求提供的数据通常有:几年的销售额、销售计划、利润、财务数据、公司人数、说白了就是公司的经营计划吧。
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我们自己的数据通常比较接近实际了,我们也是比较熟悉了,可是新客户来审核的时候,总要跟老板(我们是私营)先坎几句,老板出于多种考虑,介绍的情况跟我们的数据通常不能吻合。接着他们再问我们的时候我们都不知道怎么说了。 也跟老板谈过 要统一口径,可是,效果不好啊!我们也尝试向老板的数据靠拢,可是没有数据的支撑,说白了 没底阿/
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ldr (威望:10) (上海 浦东) 家电/电器
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做两分计划:
一份是实际的(给老板看)
一份是老板经常说的(告诉他给客户看)
然后指出之中不合适的地方,
相信就是再想夸夸其谈的老板,也不会再次的
给你们出难题了,如果还是那样,
你们就把假的给客户看哦,反正老板知道的,
没有办法的办法了,
其实还是公司的问题,体系的问题,经营的问题,
靠SQE 不能解决所有问题的。
以上只是个人意见,欢迎讨论和批评。