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顾客投诉

顾客投诉都包括什么,什么情况就属于是顾客投诉,顾客的退货索赔是吗?
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zhangshanlin (威望:0) - 每个人都是一本书,最主要看你怎么翻!

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只要顾客对你公司提供的产品或服务质量不满意均应该作为投诉处理。

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