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质量管理的实质是什么?

从事质量管理多年,从前年触网并系统质量知识,开始时觉得挺有收获的.思考得多了,有些地方反而不明白了,现在有一个问题困着我,质量管理的实质是什么?
我觉什么事情都有规律,那质量管理的最高境界是什么呢?
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wsx88482004 (威望:0) (广东 深圳)

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质量管理的四大职能::) :)

预防\把关\报告\改进!:lol: :lol: :lol:

:md: :md: :md: :md: 这才是品质管理的实质!!!!!!!!

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