顾客满意度调查

顾客满意程度的调查,是每个企业都需做的事.通过认证的公司都有一份表,表中列出顾客关注事项,给顾客填好收回,然后汇总统计的.不知各位同仁的公司对顾客满意程度做哪些事项的调查.有没有价格这一项?大家是如何看待顾客对价格满意程度调查的,是否担心此项将会影响顾客满意程度这一指标呢?请走过路过的,都谈谈.

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GQTan (威望:2) (广东广州) 电子制造经理

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顾客满意程度的调查,是包括质量,技术,交货,反应,价格...的因素.

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