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nancydu (威望:0) (江苏 苏州) 机械制造 工程师
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nancydu (威望:0) (江苏 苏州) 机械制造 工程师
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即刚到客户手上就发生了，根本没使用。或者，打比方说，你们的货在客人的IQC或在产线整批判退，这不是RMA，而是DOA。DOA有一个特性就是一定是批退。
比较大的公司或成本核算比较严格的公司，RMA和DOA是分开的。大部分公司两者是合在一起的。