品质负责人需具备的条件

我个人认为，做为质量方面的管理人员，要具备以下几点基本能力：
1、对数据的敏感性，决定事情也好，看报告写报告也要，一定要有依据，要有数据说明；
2、要有坚定的立场，不能因为别人说了什么就改变了主意，那样的话如何来开展品质工作；
3、有很强的协调及沟通能力，因为有很多工作是跨部门开展的，如果不具备这样的能力，工作很难开展；
4、抗压及抗击打能力，因为开展品质工作时，肯定会存在纠纷和受人排挤，所以这两方面的能力一定要强，不然很容易得罪人；
5、平衡的心态，因为作为管理人员，你首先要为手下争取福利和为手下着想，要考虑到别人的感受和想法，要不着痕迹的去为手下争取一切和让大家都接受的方式来处理手下和别部门人员的纠纷。这点很重要。