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做6sigma课题中对不可控的因素该怎么办

我做个6sigma课题,正在做M阶段的流程图和因果矩阵,在流程输入中,有很多重要的输入,但属于上道工序,我这里根本控制不了,这样的课题在这时候该怎么做?求各位高手指点,先谢谢了!!
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Stanley (威望:1)

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确保项目涉及流程范围、Cross-function team资源相对应

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