交流下9000开始到最后到企业的流程

小弟刚入行，目前才对标准熟悉了一点，如果到企业去拜访甚至涉及到下面的操作咨询流程是怎么样的呢？
希望各位大哥大姐不吝赐教，让小弟可以了解下下面到底该怎么做，只知道做一套文件，但是我们怎么才能把一套文件搞出来并且应用到企业的具体流程中去呢，呵呵最基本的问题，不要说我菜啊，本来就很菜！