質量管理體系中的--PDCA

过程方法
企業有效运行，必须识别和管理众多相互关联的活动。它通过利用资源和管理，将输入转化为输出的一项活动，可以视为一个过程.
优点是对过程系统中单个过程之间的联系以及过程的组合和相互作用进行连续的控制。
"PDCA"的方法可适用于所有过程。在質量管理體系中PDCA模式可简述如下：
　　P－策划：根据顾客的要求和组织的方针，建立提供结果所必要的目标和过程；
　　D－实施：实施过程；
　　C－检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果；
　　A－处理：采取措施，以持续改进过程业绩。

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