顾客的确切定义
我在自学TS16949（公司想通过，但是舍不得花钱请咨询师，所以只好自己慢慢摸），还望大家多多指教。
我想问问：在体系中的顾客是不是应该不仅仅是指的公司的客户，还包括本公司内部的相关部门和人员吧？
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8 个回复
csm3625247502 (威望:2) (上海 ) 汽车制造相关 主管 - 明年的春天也许会再来。
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