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关于100%准时交付

刚接触TS,我们领导一直强调TS要求的硬性指标里有一项规定是:100%准时交付,但是我把手册看了一遍也没有找到哪个章节有要求,哪位指点一下?
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CAHH999 (威望:29) (广东 东莞) 汽车制造相关 经理 - years experience on qual...

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我的理解是在PPAP的要求是一定要符合的,也就是顾客的要求一定是要符合的。很显然顾客要求的交付要求就是要100%的符合。

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