田口方法與品質工程技術 專題講座

第一单元 品质工程技术与品质竞争优势
前言 规划「品质优势」，创造「制造利润‧研发利润‧设计利润‧品质利润」

一、 致读者：说明本书编之架构体系、理论、方法、章节系统。「重要范例、公式说明、资料数据」来源、以及如何阅读本书。
二、 谢长辈、同行先进与协助本书得以顺利出版之有关人员。谢220多家著名企业负责人、高阶主管的协助，本书才得以完成。
(一) 简介「品质工程技术」，创造「品质竞争优势」
品质大师　田口玄一埔士曾说：「技术开发」是企业赖以生存的不二法宝，而「技术开发」的能力，直接反应出公司的「设计能力」。若该公司的「技术开发」，不具备下列「技术三要素」，则不能称为良好的「技术开发」。
田口博士所说的「技术三要素」说明于下：
(1) 先行性：在客户要求「产品规格」之前，即已做好技术的开发。
(2) 泛用性：可广泛的应用于「同一型」的各种产品上。
(3) 再现性：在制造现场或使用场合，能「重现实验室」的结果。
以上可谓技术开发者，所不可或缺的。而其目的不外乎想设计出一产品，以满足顾客的要求。
最近十年来，日本田口玄一博士所开发之「田口方法」，因在「软件包」的开发成功，本来非常艰深难懂的学问，一下子变成「易学易用」，成效卓著。其方法已风行日本、美国等先进工业国家，所发表的功能案例不计其数，且均能协助产业突破技术及品质瓶颈。
台湾在这五、六年来，由于品质先进、前辈的努力，也造成「田口旋」，设计工程师、开发人员、生技、品质工程师莫不认真研习田口方法；尤其田口方法中的实验规划、直交表、参数设计、动态特性，可正满足企业界研发、设计、技术、生技、品管各部门的需要，使产品开发、制程改善，达到最高效率。
田口方法「Taguchi Method」，应用于「技术开发、制程改善、提升生产力、降低制造成本」，已广受研究单位、生产、制造部门的肯定，为协助企业界人士能广泛应用田口方法及帮助有心研究田口方法者，本书编著者特有系统地、循序渐进、由浅入深之方式，将「品质工程技术」整理，让初学者和有经验之人士皆能建立完整理念体系，轻而易举地应用各种「品质工程技术」。
(二) 企业竞争　不可怕
——持续改善、升级与重视研发、创新——
提升「企业竞争力」是产业生存的重要方式，在「全球竞争」中表现杰出的企业，并不在于他懂得在「便宜地区」设厂（此法太简单，他人易于学习、模仿，别人也懂得去「便宜地区」设厂），而是杰出企业充分理解「持续改善、不断创新与升级」的重要性，并实际去力行，激发出「新科技、新技术」，因之，光把「生产活动」迁移到廉价地乐，已经不能保证长期的「竞争优势」，企业要维持「竞争优势」的唯一方式，就是「持续改善、升级」。
高度专业的「开发技巧」、「开发技术」、「管理技术」所以帮助企业建立「竞争力」、「竞争优势」，是因为这些「开发技术」非常不容易学习，由此可知影响「企业竞争力」的关键因素，在于企业的「策略选择」、「组织机构」、「生产技术」。

L27(313)直交表概念说明
(一) 3水准 13个因素 27次实验的直交表
31 = 3
32 = 3Í3 =9
33 = 3Í3Í3 = 27
34 = 3Í3Í3Í3 = 81
35 = 3Í3Í3Í3Í3 = 243

36 = 3Í3Í3Í3Í3Í3 = 729
37 = 3Í3Í3Í3Í3Í3Í3 = 2,187
38 = 3Í3Í3Í3Í3Í3Í3Í3 = 6,561
39 = 3Í3Í3Í3Í3Í3Í3Í3Í3 = 19,683
310 = 3Í3Í3Í3Í3Í3Í3Í3Í3Í3 = 59,049

311 = 3Í3Í3Í3Í3Í3Í3Í3Í3Í3Í3 = 177,147
312 = 3Í3Í3Í3Í3Í3Í3Í3Í3Í3Í3Í3 = 531,441
313 = 3Í3Í3Í3Í3Í3Í3Í3Í3Í3Í3Í3Í3 = 1,594,323
(二) 实验次数．实验天数．实验成本　　概念说明
1,549,323次Í3分钟／次 = 4,782,969分钟 = 79,716.15小时

= 9,964.5187天


= 39.86年

直交表解析与实验指示说明
直 交 表L4(23)
(因子、因素)行NO(实验次数) (操作条件或实验配方)A B C 实验结果
j 1jA 1jB 1jC Y 1
k 1kA 2kB 2kC Y2
l 2lA 1lB 2lC Y3
m 2mA 2mB 1mC Y4

3个因子或因素(因子或因素个数)

L4(23)®4次实验，2水准 3因素的直交表

2水准(水准数) :生产条件、工程规格
4次实验(实验次数)
Latin Square的第一个字母

L8(27) ®8次实验，2水准，7个因素的直交表。
L16(215)®16次实验，2水准，15个因素的直交表。
L9(34) ®9次实验，3水准，4个因素的直交表。
L27(313) ®27实验，3水准，13个因素的直交表。
一般所使用的直交排列表，2n型直交排列表、3n型直交排列表与混合系直交表。2n直交排列表用于每一个因素都有两个阶次，例如温度有1000C及2000C，压力有2大气压及3大气压。3n型为每个因素有三个阶次，例如温度因素有1000C ，2000C，3000C。压力有2大气压，3大气压，4大气压。
混合系直交表，常用的有L12，L18，L36。L12中，可以配置11个2水准的因素。在L18的直交表中，可配置2水准1个因素与3水准7个因素。
设计、实验、制程改善、品管、生技……各单位都非常重视「直交表」的实验。谈到「实验计划」，没有「直交表」，就无法思考，也无法谈下去，常用的「直交表」，其「水准数」的表示法，大致有下列四种。

1234 0 0 00 1 11 0 11 1 0 1 1 11 2 22 1 22 2 1 －1－1－1－1＋1＋1＋1－1＋1＋1＋1－1 －　　－　　－－　　＋　　＋＋　　－　　＋＋　　＋　　－
在L4(23)直交表中，将表内1用－1取代，2用＋1取代，可得下表的表示形式，由下表可以看出，任何一行的和为零，如第一行为(－1)＋(－1)＋１＋１＝０，任两行的乘积和亦为零，如第Ｔ行乘第Ｂ行，即（－１）Í（－１）＋（－１）Í（＋１）＋（＋１）Í（－１）＋（＋１）Í（＋１）＝０，因此根据「直交」的定义，各行成为相互直交，依此而构成的表叫直交排列表，以此种直交排列表配置各种因素，并作变异数等分析，叫直交排列法。