收到客戶的一封郵件抱怨我們的產品尺寸有超差的,郵件內容如下:
關于貴司3/27日來料之TF-SD下蓋有B項尺寸超差現象,此種不良貴司之前有發生過﹔現3/19日生產的D號穴超差,實測22.52-22.53mm,3/20日生產的B、C、D號穴均有超差,實測22.53-22.54mm,請速查明原因并回復我司!!
我的回復如下:
針對TF-SD下蓋尺寸超差現象回復如下:
1.此套模為舊模生產,生產中尺寸一直有管控.因制程中有不穩定的縮水現象制程調機改善相應尺寸會稍有偏差.
2.我司目前生產的產品尺寸均在公差範圍之內,此尺寸貴司測量結果與我司測量結果相差0.01~0.02mm.雙方在量測儀器、量測手法上也相對存在一定的誤差.
以上請知悉,謝謝貴司長期以來對我司的支持!!!
客戶那邊收到
關于貴司3/27日來料之TF-SD下蓋有B項尺寸超差現象,此種不良貴司之前有發生過﹔現3/19日生產的D號穴超差,實測22.52-22.53mm,3/20日生產的B、C、D號穴均有超差,實測22.53-22.54mm,請速查明原因并回復我司!!
我的回復如下:
針對TF-SD下蓋尺寸超差現象回復如下:
1.此套模為舊模生產,生產中尺寸一直有管控.因制程中有不穩定的縮水現象制程調機改善相應尺寸會稍有偏差.
2.我司目前生產的產品尺寸均在公差範圍之內,此尺寸貴司測量結果與我司測量結果相差0.01~0.02mm.雙方在量測儀器、量測手法上也相對存在一定的誤差.
以上請知悉,謝謝貴司長期以來對我司的支持!!!
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staly (威望:0) (广东 深圳)
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2.此尺寸之前交貨也有偏上限的,客戶那邊一直用特采的方式處理.
3.現在客戶那邊催產能催的很急,我們下模修模也要經過他們的確認才可以下模.
4.此尺寸不影響功能