影响品质意识原因分析
一、影响品质意识原因分析
品质意识对制品质量的影响是潜移默化的,特别是对于劳动密集型产品,
人的因素对制品质量起着决定性的影响。因此有必要对提高品质意识着重进行分析,而影响品质意识的因素很多。品质意识应该看作是企业文化的重要组成部分,使众多因素的集合体,因此分析和解决要从多方面入手,不能企及从一方面入手就能起到效果。
首先我们对影响品质意识的原因进行分析。我们不妨借用要因分析图的方法进分析
我们将对图中所示的五方面要素进行分析。
第一方面领导作用。
组织中的各级领导在管理中的作用是不言而喻的。特别是起决定作用的领导,不但在组织的运行管理起决定作用,其管理理念、管理方法将深入到组织的各个环节,而且其做人方式、工作意识、工作态度、工作方法以及人格魅力都将直接影响其组织的各个部分。有人做过分析,员工工作不积极领导的原因占80%。因此首先要分析领导所引起的各项要因。工作方法与管理方法是领导人员进行具体工作和管理工作的所运用的方法,是工作能力高低决定因素。也是领导人员的基本素质。工作意识与管理意识是意识形态能力地体现。好的工作意识结合好的工作能力才能产生好的结果。具有管理意识是能否做一个好领导的前提条件。工作意识不等于管理意识,也就是说有能做好本职工作的人不一定都能从事管理工作。作为领导人具有好的管理意识与管理能力比作好具体工作更为重要。这也就需要进行一定授权活动,而授权就要本着充分信任的原则明确分工、明确责任、给予权利并进行适时监督管理,绩效考评。这样充分发挥各级员工的能动性和聪明才智,获得最好的效果。
第二方面管理制度。
管理的制度化是进行规范化系统化管理必要途径。通过制度明确工作的目的、工作的程序、工作的方法、工作的标准,可以避免人为因素造成管理上的波动和产生负面的影响。我们公司现行的管理制度不全面、不明确、不公开,没有将整个公司的管理有机的连接到一起。
第三方面物质化福利待遇和精神需求的满足。
发放物质化的福利待遇的目的不应只看作诗劳动报酬的体现,还是缓和劳资矛盾,拉近劳资关系的手段。一方面使员工劳动得到了回报,另一方面会使员工感觉到公司很在意他们,公司在关心他们为他们着想。员工也会相应以极大的热情投入工作回报公司。福利项目的设置应该考虑中国的国情和社会的普遍状况,虽然不能包括所有但也不仅仅指包括法律规定强制执行的项目。福利的运作管理方法也应该慎重,妥善处理。如果福利的接受者费很大麻烦才能得到并且还得看管理着脸色的话其作用就可能不能得到充分发挥,甚至起到逆反作用。没有人愿意接受施舍的。工资水平应该考虑社会的普遍状况和企业的实际情况。如果同样是工人,重体力工作和轻体力工作得到同样的工资,没有人会喜欢做重体力工作。如果公司就处在这种状况,工人完成的是重体力工作但得到工资却和别的公司轻体力劳动的工资一样甚至还要低。工作没有吸引力造成员工流动过快,同样会造成管理的不稳定和品质的不稳定。
精神需求是与物质需求相对应的。其内容包括:学习需求、发展 需求、名誉需求、精神休闲娱乐需求。企业管理的主要工作是管理人,而人之所以不同于其他事物是有因为人思想。而要完善管理对人精神上的需求的满足是必不可少的。休闲娱乐需求是最基本集精神需求。而学习需求和发展需求是高一层的需求,他的存在也能推动企业的进步和发展。而名誉的需求则需要依赖于企业的发展程度。著名企业和濒临破产企业的员工的精神状态是不一样的。而如果一个企业每天都有大量的员工辞职这对其他正常工作员工的心态也会产生巨大的影响,其引起的波动会不亚于人员变动本身对工作的影响。
第四方面绩效考核。
绩效考核是贯穿企业管理的重点。是一系列以员工为中心的干预活动。绩效管理的的最终目标是充分开发和利用每个员工的资源来形成组织的绩效,即通过提高员工的绩效达到改善足资的绩效的目的。其中包括绩效计划、管理绩效、绩效考核、奖励绩效等几个环节。通过有效的考核评估机制,对各部门月度、年度工作计划实施情况进行有效的考核、评估、跟进和控制。从而为公司的经营战略方针和经营目标之制订和调整提供有力的参考依据。同时,我们藉此机制,去发现部门的优点与不足,加强沟通和激励,保证部门年度计划如期完成。
品质意识对制品质量的影响是潜移默化的,特别是对于劳动密集型产品,
人的因素对制品质量起着决定性的影响。因此有必要对提高品质意识着重进行分析,而影响品质意识的因素很多。品质意识应该看作是企业文化的重要组成部分,使众多因素的集合体,因此分析和解决要从多方面入手,不能企及从一方面入手就能起到效果。
首先我们对影响品质意识的原因进行分析。我们不妨借用要因分析图的方法进分析
我们将对图中所示的五方面要素进行分析。
第一方面领导作用。
组织中的各级领导在管理中的作用是不言而喻的。特别是起决定作用的领导,不但在组织的运行管理起决定作用,其管理理念、管理方法将深入到组织的各个环节,而且其做人方式、工作意识、工作态度、工作方法以及人格魅力都将直接影响其组织的各个部分。有人做过分析,员工工作不积极领导的原因占80%。因此首先要分析领导所引起的各项要因。工作方法与管理方法是领导人员进行具体工作和管理工作的所运用的方法,是工作能力高低决定因素。也是领导人员的基本素质。工作意识与管理意识是意识形态能力地体现。好的工作意识结合好的工作能力才能产生好的结果。具有管理意识是能否做一个好领导的前提条件。工作意识不等于管理意识,也就是说有能做好本职工作的人不一定都能从事管理工作。作为领导人具有好的管理意识与管理能力比作好具体工作更为重要。这也就需要进行一定授权活动,而授权就要本着充分信任的原则明确分工、明确责任、给予权利并进行适时监督管理,绩效考评。这样充分发挥各级员工的能动性和聪明才智,获得最好的效果。
第二方面管理制度。
管理的制度化是进行规范化系统化管理必要途径。通过制度明确工作的目的、工作的程序、工作的方法、工作的标准,可以避免人为因素造成管理上的波动和产生负面的影响。我们公司现行的管理制度不全面、不明确、不公开,没有将整个公司的管理有机的连接到一起。
第三方面物质化福利待遇和精神需求的满足。
发放物质化的福利待遇的目的不应只看作诗劳动报酬的体现,还是缓和劳资矛盾,拉近劳资关系的手段。一方面使员工劳动得到了回报,另一方面会使员工感觉到公司很在意他们,公司在关心他们为他们着想。员工也会相应以极大的热情投入工作回报公司。福利项目的设置应该考虑中国的国情和社会的普遍状况,虽然不能包括所有但也不仅仅指包括法律规定强制执行的项目。福利的运作管理方法也应该慎重,妥善处理。如果福利的接受者费很大麻烦才能得到并且还得看管理着脸色的话其作用就可能不能得到充分发挥,甚至起到逆反作用。没有人愿意接受施舍的。工资水平应该考虑社会的普遍状况和企业的实际情况。如果同样是工人,重体力工作和轻体力工作得到同样的工资,没有人会喜欢做重体力工作。如果公司就处在这种状况,工人完成的是重体力工作但得到工资却和别的公司轻体力劳动的工资一样甚至还要低。工作没有吸引力造成员工流动过快,同样会造成管理的不稳定和品质的不稳定。
精神需求是与物质需求相对应的。其内容包括:学习需求、发展 需求、名誉需求、精神休闲娱乐需求。企业管理的主要工作是管理人,而人之所以不同于其他事物是有因为人思想。而要完善管理对人精神上的需求的满足是必不可少的。休闲娱乐需求是最基本集精神需求。而学习需求和发展需求是高一层的需求,他的存在也能推动企业的进步和发展。而名誉的需求则需要依赖于企业的发展程度。著名企业和濒临破产企业的员工的精神状态是不一样的。而如果一个企业每天都有大量的员工辞职这对其他正常工作员工的心态也会产生巨大的影响,其引起的波动会不亚于人员变动本身对工作的影响。
第四方面绩效考核。
绩效考核是贯穿企业管理的重点。是一系列以员工为中心的干预活动。绩效管理的的最终目标是充分开发和利用每个员工的资源来形成组织的绩效,即通过提高员工的绩效达到改善足资的绩效的目的。其中包括绩效计划、管理绩效、绩效考核、奖励绩效等几个环节。通过有效的考核评估机制,对各部门月度、年度工作计划实施情况进行有效的考核、评估、跟进和控制。从而为公司的经营战略方针和经营目标之制订和调整提供有力的参考依据。同时,我们藉此机制,去发现部门的优点与不足,加强沟通和激励,保证部门年度计划如期完成。
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zhou_lm (威望:1) (江苏 苏州) 石油化工 总监
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