持续改进项目和日常工作的区别?

2007,公司制定了年度工作计划。其中有技术上的改进、新设备的增加、平面布局的调整、性能实验室的组建、新产品的开发、新员工的招聘、员工的培训、供应商的审核、新供应商的开发、检测仪器和设备的管理等。

最近有个顾客来审核，说我们这样做是好的，虽然把持续改进内容和日常工作内容混在了一起，因为比2006年有了很大进步。

最后他要我们将这两个区别出来，并且按体系要求每季度对持续改进项目进行跟踪。

他在的时候，我感觉跟着他的思路能分清楚哪个是什么，哪个是什么，但是自己一个人准备好好区分的时候就觉的摸棱两可了。

想知道持续改进项目的概念是什么？怎么样的才能算是持续改进项目呢？