浅 析 领 导 艺 术

浅 析 领 导 艺 术

刘虎

所谓艺术，是一种社会意识形态。它满足人们审美的需要，或者散布某种情绪。领导艺术一词，完整的表达出领导的本质特征，即除了领和导之外，需要被领导者陶醉于这种领导态势，亦即必须有追随者。而领导艺术的初级阶段，就是能获得追随者；高级境界可以看作是追随者能欣然替领导着想，并努力维护一种近乎理想的组织态势。
虽然通常意义的领导多具有某种职务，即某主席、某书记、某组长等等，但不是所有领导都具有明确的职位。很多领导来自于非正式的组织，而当他们有众多追随者以后，才被赋予正式职位。相反，不少具有正式职位的领导者只能在职务的框架上发号施令，除了职权以外，没什么领导资源。这种领导只能算作管理者。领导艺术不是管理的艺术，而是领导者的态度、方法、能力的内在美。
作为一个领导，必须掌握一些基本的管理技巧，如集权与分权的平衡、用人的方法和要领等等。但领导必然不是停留在这些技巧上的。因为这些不论是普通管理者还是所谓职务型领导，都应当掌握。如果一个领导者只关心这些问题，则一定不是一个好领导，最多是一个好的管理者。事实上，有不少领导不能很好的掌握分权的尺度；不能出色的用人。即使是孔明或者毛泽东这样的名人和伟人，在处理有些具体问题时，可能比不上一个比较油的处长。但他们的领导艺术却很高超，因为他们在掌握一些基本技巧的基础上，抓住了领导的本质。
我们在研究领导科学的时候，差不多犯了西化的毛病，不是洋为中用，而是洋为中体，喜欢以西方流行哲学的眼光来分析问题，把适合于我们民族的优秀文化丢得差不多了。而艺术是一件很深奥的东西，列个一二三来评判是不对的。但是现在确实也没有更好的办法，下面按步就搬的对领导艺术加以剖析。
领导者所做的事情不能只代表其个人，必须代表一个群体，并能获得一定共鸣。这是获得追随者的必要条件。在此基础上，领导必须能提出自己可行的观点。比如一个学术界的领导者就是这样，他的观点必须是创新而且有依据的。除此外，领导者能站在战略的高度，或至少在中观层面作出自己的判断和决策。这些构成领导艺术的最基本层次。
通常说的领导能力是领导者通过展现领导艺术而达到领导效果的能力。领导能力的提高是领导者成长的主要表现。领导者需要保持较高的姿态，向其他领导者学习，特别是要明白知识沟现象，利用信息优势多学习，提高能力。另一方面，又要保持较低的姿态，向追随者学习先进的东西。领导者一方面是善于让某方面能力比自己强的人团结起来奔向目标的人，另一方面是善于把众人的优点集中在自己身上的人。归根结蒂，是能让追随者和自己一起发挥集体效应。
现代管理提倡用人以能力为重，且疑人勿用，用人勿疑。最近的管理思想开始将能力放在第二位，而把一个人是否听话放在首位，这也有一定道理。国内传统管理思想流派间有较大差异，其中就有主张用人要疑，疑人要用的。具体实践这种思想的例子也有，比如现代的海尔集团。纵观各种实例不难看出，上述三种思想的运用，都有成有败，因此也就谈不上孰对孰错。在行为学中，可以引出偏好这一概念。具体以哪一种思想作为艺术的立足点，就要看领导者的偏好。通常可以这样认为：能力强但人品不好的人，其能力越强，隐患越大，越容易给组织带来危害。这种人最好不用。也就是说，虽然能力很重要，但能力主义是用人时应避免的。
下放指令，接受上级指令，处理人际关系、协调非常业务等，是领导者最常做的工作。这方面的所谓领导艺术已有大量书籍著作描述，特别是改革开放以后。改革开放初期还比较注重伦理，后来诞生了领导学继而成功学，教人的实质是一些技巧和道理。领导艺术在这些地方被描述成一种以柔克刚，以弱势领导强势的能力。当然这里的弱势是领导在某些对自己并不关键的因素上的弱势，例如项目经理的学术水平可能并不高。如果领导能力有缺陷，问题就比较严重，如赫鲁晓夫这类就被认为是有缺陷的典型。
较少受人关心的方面，我觉得领导品质值得一提，也就是领导艺术的正义性。举凡艺术，给人的应该是享受感。给人恶心感觉的东西即使巧妙也不能算艺术，太过巧妙了，就如同小孩用农家肥填满的陷阱。批判学派的观点是注重社会后果，直击本质。考虑集体利益和社会后果，是领导艺术的立足点。希特勒的领导艺术是高超的，但最后人们称呼他为野心家。毛泽东和蒋介石都有超凡的领导艺术，而一个是伟大的导师，一个却代表反动派。毛泽东曾说，要光明正大，不要搞阴谋诡计。蒋介石搞阴谋的时候，毛就在搞阳谋。两者代表的阶级利益不同，因此不能说谁对谁错，而放在领导艺术这个角度，蒋就犯了错误。领导者的活动落实到领导艺术中，光明正大，搞阳谋不搞阴谋是始终不能变的品质。诚实的对待追随者，不采用欺骗手段也很重要。落实到具体事务如用人方面也是这样。人品不好，喜欢采用欺骗手段来完成工作的人，过于自私见异思迁的人，即使能高效完成任务，用人也须谨慎。这是领袖级领导的必要艺术素养。
艺术是一种个性，不可能给定一个具体标准。艺术要用艺术的语言来传播，是不需要用修辞来表达的。领导艺术也一样，需要靠领导者的行为来传承，需要在创作中升华。我们在这里对领导艺术的描述，形而上学而非辩证。真正的艺术还需要在实践中体会，不论你是领导者还是被领导者。