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流程是以控制为主还是以效率为主

现今国内诸多企业在世界潮流的引导下开始注意流程,搞企业流程管理(BPM),但搞流程的目的是什么,更高的效率还是更可靠的控制?在许多情况下这两者是相制约的,高效往往不可控,而控制则往往管理僵化,流程冗长,效率低下,不知如何平衡这两者,如何拿捏,望与大家一同探讨。

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会飞的蜗牛 (威望:2) (上海 浦东新区) 汽车制造相关 工程师 - 汽车行业

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小弟工作经验不长,路过也发表下个人意见吧!
我觉得BPM就把流程很好地效率化了,能在控制和效率之间找到个合理的平衡点是最重要的,但是这个平衡点说着很容易,但是做起来真的很难,不过那个能找出来,那就”一举成名天下知“,成了第二个克劳斯比了!

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