如何寻找与确定问题的主要原因
看了一些关于解决问题的资料，自己也有实际解决问题的经历。比如使用，8D, 5 phase，PRR, 但是一直有一个问题，就是在整个流程中，寻找问题的原因，特别是关键原因，以及有了针对关键原因的解决方案，然后去验证给方案的有效性的时候，感觉不是很从分，也不是很清楚。
所以请教各位，在这两步中，具体因该如何界定原因，主要原因，并验证这样的界定是正确的，最后是如何验证寻找的方案是真正的方案，使有效的呢？
有什么好的方法来处理这两步么？
多谢
所以请教各位，在这两步中，具体因该如何界定原因，主要原因，并验证这样的界定是正确的，最后是如何验证寻找的方案是真正的方案，使有效的呢？
有什么好的方法来处理这两步么？
多谢
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11 个回复
frankeywang (威望:1607) (湖北 武汉) 电子制造 总监
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1 建议楼主试试"因果图"
2 楼主自己要学会掌握"过程分析方法"